Kalite politikası

Tek standart: mükemmellik.

1975’ten bu yana Uzman’dan çıkan her parça ailemizin adını taşır. Kalite politikamız, 52 ülkedeki iş ortaklarımıza verdiğimiz bu sözü nasıl tuttuğumuzu anlatır.

Taahhütlerimiz

• Uluslararası standartlarda üretim yapmak ve ISO sertifikalı kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirmek.
• 8 ayardan 22 ayara her parçanın beyan edilen ayarını garanti etmek ve buna uygun damgalamak.
• Her parçayı iki kez kontrol etmek: önce üretimdeki kalite ekiplerince, sonra paketlemede.
• Taşları HRD sertifikalı uzmanlar aracılığıyla seçmek; yalnızca izlenebilir ve sorumlu tedarikçilerle çalışmak.
• Söz verilen tarihte teslim etmek; her adımda açık ve dürüst iletişim kurmak.
• Ekibimizi sürekli eğitmek ve her çalışanımızın kaliteyi geliştirmede söz sahibi olmasını sağlamak.
• Üretimde israfı azaltmak ve altın hurdasını sorumlu şekilde geri kazanmak.

“Ailemiz için yeterince iyi değilse, müşterilerimiz için de yeterince iyi değildir.”